Manter uma agenda cheia é ótimo, mas se o valor médio de cada atendimento for baixo, o lucro pode não acompanhar o volume de trabalho. Portanto, para crescer de forma sustentável, é essencial aprender como aumentar ticket médio no salão ou seja, quanto cada cliente gasta por visita. Neste blog, você vai conhecer táticas práticas e eficazes para valorizar cada atendimento e melhorar seus resultados financeiros.
1. Ofereça tratamentos complementares
Antes de mais nada, aumentar ticket médio no salão é entender que muitos clientes estão dispostos a investir mais quando percebem valor real no serviço. Sendo assim, ofereça tratamentos adicionais que complementem o que já está sendo feito.
Por exemplo:
Cliente marcou escova? Sugira uma hidratação rápida com a Ampola Repair Up.
Vai realizar uma coloração? Inclua o Bioplex Anti Quebra para proteger os fios.
Está finalizando o corte? Use o Creme de Silicone Provence para um toque final hidratante.
Esses serviços agregados são rápidos, aumentam o valor da sessão e elevam a satisfação.
2. Crie pacotes de cuidados capilares
Além de tratamentos avulsos, outra excelente estratégia é montar pacotes combinando procedimentos. Isso facilita a venda e incentiva o cliente a investir mais de uma vez.
Veja alguns exemplos:
Pacote Reconstrução Total: hidratação, nutrição e selagem;
Pacote Liso dos Sonhos: escova + progressiva sem formol Unique + finalização com óleo;
Pacote Matizador Premium: coloração + matização com a linha Matizer Maintence.
Além disso, esses pacotes podem ser ajustados conforme a necessidade do cabelo de cada cliente, reforçando a personalização do atendimento.
3. Indique produtos para manutenção em casa
Outra forma eficiente de aumentar o ticket médio é oferecer produtos profissionais para o cuidado em casa. Afinal, muitos clientes desejam manter o resultado do salão por mais tempo — e você pode guiá-los nesse processo.
Recomende kits como:
Kit Cresce Muito, para crescimento e fortalecimento dos fios;
Kit Color Hold, ideal para cabelos tingidos;
Shampoo e Condicionador Stress Hair, perfeito para fios fragilizados.
Nesse sentido, o uso de produtos da Salles Profissional garante qualidade e confiança na indicação.
4. Capacite-se para vender com naturalidade
Não se trata de “empurrar” produtos ou serviços. Pelo contrário, o segredo está em entender as reais necessidades da cliente e sugerir soluções que façam sentido para ela.
Portanto:
Escute com atenção;
Faça perguntas abertas;
Explique os benefícios dos produtos de forma clara e honesta.
Quanto mais você dominar o que está oferecendo, mais segurança transmite — e maiores são as chances de conversão.
5. Trabalhe com metas e acompanhamento semanal
Por fim, defina metas de ticket médio por dia, semana ou mês. Acompanhe seus resultados e identifique quais ações estão funcionando melhor.
Se perceber que a hidratação com ampola tem boa aceitação, por exemplo, transforme-a em um diferencial do salão. Caso os pacotes estejam funcionando, divulgue mais nas redes sociais.
Conclusão
Aumentar ticket médio no salão é uma estratégia inteligente para crescer com equilíbrio e rentabilidade. Ao oferecer serviços complementares, pacotes personalizados e produtos para manutenção em casa, você entrega mais valor ao cliente e colhe os resultados no seu caixa.
Com as soluções da Salles Profissional, seu salão pode se destacar e se tornar referência em excelência.